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Consultas y reclamos sobre datos personales

Canales para ejercer tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Puedes ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, revocatoria y oposición enviando una solicitud con la información mínima indicada en nuestra Política de tratamiento de datos (sección 11).

Canal principal

datos@rentiq.com.co

Incluye en el mensaje: nombre completo, tipo y número de documento, datos de contacto, descripción de tu solicitud y el derecho que deseas ejercer.

Plazos de respuesta: consultas hasta 10 días hábiles (prorrogables 5); reclamos hasta 15 días hábiles (prorrogables 8), según la ley aplicable.

También puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co ) una vez agotada la gestión ante el responsable o encargado del tratamiento, cuando corresponda.

Referencia: Aviso de privacidad